REGULAMIN FITSSEY/STUDIA – Centrum Sportu i Fizjoterapii "Pod Filarami"

REGULAMIN SPRZEDAŻY KARNETÓW I WEJŚĆ NA ZAJĘCIA

Niniejszy regulamin określa zasady wstępu do studia treningowego oraz korzystania z usług oferowanych przez www.podfilarami.eu, działającego w ramach firmy JAKUB GADULA z siedzibą: Wysiołek Luborzycki, ul. Krakowska 231, 32-010, NIP 6821809852, zwanej dalej Centrum Sportu i Fizjoterapii Pod Filarami.
Osoba korzystająca z usług Centrum zwana jest dalej Uczestnikiem.

I. Zasady uczestnictwa

Na zajęcia obowiązują zapisy przez system rezerwacji Fitssey.
System Fitssey jest obsługiwany przez firmę Lightenbody z siedzibą: ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP 7532294721, REGON 362814110, której Centrum powierzyło przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji usług.
Aby zapisać się na zajęcia, konieczne jest posiadanie salda na portfelu konta w aplikacji Fitssey w wysokości co najmniej 30 zł.
Udział w zajęciach możliwy jest wyłącznie po dokonaniu rezerwacji z wymaganym saldem oraz zakupie/użyciu odpowiedniej Karty przypisanej do wybranych zajęć.
Rezerwacje można składać najwcześniej 14 dni przed zajęciami.
Dostępne są wyłącznie Karty jednorazowe; nie funkcjonują karnety miesięczne.
Uczestnik może doładować konto poprzez funkcję Portfel dowolną kwotą, jednak saldo przed rezerwacją musi wynosić minimum 30 zł.
Wszystkie Karty są imienne i nie mogą być przekazywane osobom trzecim.
Anulowanie rezerwacji:
- ponad 6 godzin przed zajęciami – środki nie są pobierane z portfela przypisanego do konta uczestnika,
- mniej niż 6 godzin przed zajęciami – z konta pobierana jest bezzwrotna opłata 30 zł a środki nie podlegają zwrotowi.
Ważność Karty wynosi w zależności od pakietu – jeden dzień(jednorazowe wejście), jeden miesiąc(6 wejść) lub trzy miesiące(12 wejść). Chyba, że w zakładce cennik określono inaczej.
Niewykorzystane Karty tracą ważność po upływie terminu i nie podlegają zwrotowi.
Centrum honoruje karty partnerskie: Medicover Sport i FitProfit.
Rejestrując się, Uczestnik zobowiązuje się podać prawdziwe dane osobowe i wyraża zgodę na ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usług i przekazywania informacji (za zgodą Uczestnika) o ofercie Centrum.
Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

II. Płatności

Płatności za Karty realizowane są poprzez:
- przelew online za pośrednictwem operatora Przelewy24 (obsługiwany przez PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068),
- płatności BLIK na numer telefonu wskazany przez Centrum.

III. Reklamacje

Reklamacje usług można składać:
- pisemnie na adres: JAKUB GADULA, Wysiołek Luborzycki, ul. Krakowska 231, 32-010,
- drogą elektroniczną na adres e-mail: kubagadula@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać:
- opis przyczyny oraz datę zdarzenia,
- dane kontaktowe zgłaszającego,
- oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Reklamacje należy zgłaszać w terminie 1 miesiąca od zdarzenia.
Centrum odpowiada w ciągu 14 dni. Reklamacje złożone po terminie lub bez danych mogą pozostać nierozpatrzone.

IV. Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Centrum wykonało usługę w całości za zgodą Klienta.
Jeżeli usługa rozpoczęła się przed końcem terminu odstąpienia na wyraźne żądanie Klienta, Klient zobowiązany jest zapłacić za wykonane świadczenia.
Rezygnację można złożyć pisemnie lub elektronicznie.
Niewykorzystane środki z Portfela w aplikacji Fitssey mogą zostać zwrócone.

V. Zasady obowiązujące w Centrum

- Prosimy o przybycie 10–15 minut przed rozpoczęciem zajęć; punktualność jest obowiązkowa.
- W Studio poruszamy się boso lub w obuwiu sportowym; obuwie należy zostawić przy wejściu lub w szatni.
- Centrum nie odpowiada za rzeczy pozostawione na terenie obiektu.
- Zajęcia na świeżym powietrzu mogą zostać odwołane z powodu złych warunków pogodowych; rezerwacja pozostaje ważna w systemie Fitssey.
- Uczestnik zobowiązany jest:
  - zabezpieczyć wartościowe przedmioty,
  - wyciszyć lub wyłączyć telefon.
- Zalecany jest wygodny strój sportowy oraz ćwiczenia boso na własnej lub udostępnionej macie.
- Nie należy spożywać ciężkostrawnych posiłków na 2 godziny przed zajęciami, alkoholu ani leków przeciwbólowych.
- W zajęciach mogą uczestniczyć tylko osoby zdrowe, bez przeciwwskazań lekarskich; wszelkie urazy należy zgłosić prowadzącemu.
- Osoby niekonsultujące stanu zdrowia z lekarzem ćwiczą na własną odpowiedzialność.
- Centrum nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania zaleceń instruktora.
- Wszelkie dolegliwości należy zgłaszać prowadzącemu na bieżąco.
- Nie ma możliwości przechowywania mat i ubrań w Studio.
- Korzystanie z siłowni jest możliwe wyłącznie za zgodą prowadzących.
- Udział w zajęciach oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  - VI. Polityka prywatności
    - Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
    - Administrator danych: JAKUB GADULA (dane kontaktowe jak powyżej).
    - W razie pytań dotyczących danych osobowych, kontakt: kubagadula@gmail.com.
    - Szczegółowa Polityka Prywatności dostępna na www.podfilarami.eu
VII. Kontakt i godziny pracy
- Rezerwacje i pytania: poprzez system Fitssey lub e-mail kubagadula@gmail.com.
- Godziny pracy Centrum: zgodnie z harmonogramem na www.podfilarami.eu i w aplikacji Fitssey.
- Telefon kontaktowy: +48 506169573.

Postanowienia końcowe